ДОГОВОР-ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

1. Общие положения
1.1. World of Voice OÜ (рег. номер 16494553), именуемый(ая) в дальнейшем Исполнитель адресует настоящий договор-оферту (далее по тексту - Договор- оферта или Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту - Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.
1.3. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте.
1.4. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.4 Договора- оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору- оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.6. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он правомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя: worldofvoice.online (далее по тексту - Сайт).
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.9. Договор-оферта не может быть отозван.
1.10. Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется осуществить дистанционно консультационно-репетиционные услуги: прослушивания, консультации, занятия, уроки, видео-курсы, аудио-курсы, репетиции, мастер-классы, концерты, выступления, творческие вечера, в сфере культуры и в соответствии с настоящим договором, а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке и сроки, установленные настоящим договором.
3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой.
4.1.2. Соблюдать требования Правил внутреннего распорядка и иных локальных нормативных актов Исполнителя, соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
4.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
4.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Эстония.
4.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.1.6. Перепродавать обучающие материалы предоставленные Исполнителем.

4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором-офертой. Соблюдать согласованный Сторонами График занятий.
4.2.2. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.

4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Получать полную и достоверную информацию об услугах Исполнителя, о времени и месте оказания услуг (проведения занятий);
4.3.2. Своевременно оплачивать Услуги в соответствии с прейскурантом услуг Исполнителя. Регулярно, в срок производить Исполнителю оплату занятий.
4.3.3. В случае невозможности посещения занятия по уважительной причине (болезнь, чрезвычайное происшествие и т.п.) заблаговременно, а именно за 24 часа информировать об этом Исполнителя.
4.3.4. Если Заказчик отказывается от услуг оговоренных в настоящем договоре досрочно, оплаченные денежные средства Заказчику не возвращается, так отказ произошел по причинам не зависящих от Исполнителя. Все услуги считаются исполненными со стороны Исполнителя.
4.3.5. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
4.3.6. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.


4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
4.4.2. Самостоятельно определять систему оценок при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
4.4.3.Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
4.4.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
4.4.5. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством России.
4.4.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору- оферте. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации.
4.4.7. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг путем размещения новой стоимости на сайте, стоимость уже оплаченных Заказчиком абонементов не изменяется.
4.4.8. Исполнитель имеет право на свое усмотрение оказывать услуги самостоятельно или с привлечением третьих лиц (преподавателей). Исполнитель имеет право на свое усмотрение назначать преподавателей для исполнения своих услуг по договору, заменять преподавателей в течение действия абонемента Заказчика.
4.4.9. В случае предоставления Заказчиком документа (медицинская справка, лист о временной нетрудоспособности), подтверждающий болезнь Заказчика, зачесть стоимость пропущенного оплаченного занятия, в стоимость оплаты будущего занятия. Уважительность отсутствия Заказчика по другим причинам находится в исключительной компетенции Исполнителя и разрешается в каждом случае индивидуально с Заказчиком.

4.2. Исполнитель обязан:
- При заключении настоящего договора ознакомить Заказчика с правилами внутреннего распорядка и другими нормативными правовыми актами, регламентирующими организацию учебного процесса;
- Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных пунктом 2.1. настоящего договора.

5. Перенос занятий и пропуск занятий
5.1. Заказчик вправе перенести занятие на другое время. При этом он обязан не менее чем за 24 часа до начала занятия предупредить об этом Исполнителя в следующем порядке и следующим способом: написать Исполнителю по одному из вариантов связи, указанных на сайте. В этом случае занятия считаются перенесенными и проводятся в другое согласованное Сторонами время.
5.2. Если в установленное время Заказчик не приходит на занятие и не перенес до этого занятие, Исполнитель обязан ожидать Заказчика в течение 15 минут. В случае не появления Заказчика в установленное в данном пункте время, занятие считается пропущенным по вине Заказчика и не переносится на другое время.

6. Порядок оплаты услуг
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя указана в прейскуранте цен, размещенных на сайте: worldofvoice.online и по адресам оказания услуг, указанным в пункте 1.1. настоящего договора. Услуги оказываются Исполнителем на условиях 100% предоплаты.
6.2. Оплата Услуг по настоящему договору осуществляется следующими способами:
- оплата разового занятия. Способ оплаты по Договору: перечисление Заказчиком денежных средств с помощью систем приема платежей и иных электронных платежных систем, указанных Исполнителем.
- приобретение абонемента на услуги Исполнителя. Условия действия абонементов и их стоимость указаны в прейскуранте цен Исполнителя. Оплата абонемента производится в размере 100% до первого занятия по абонементу. По согласованию сторон, оплата 50% от стоимости абонемента производится до первого занятия по абонементу, а оставшаяся часть оплаты в размере 50% производится - до второго занятия по абонементу.
6.3. Ученику не предоставляются Услуги в случае задолженности по оплате. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
6.4. Если по техническим или иным причинам группа, которую посещал Ученик, закрывается, Исполнитель обязан сообщить об этом Ученику и предложить на выбор любую другую группу. В случае отказа Ученика от посещения занятий, внесенная сумма не возвращается.
6.5. В случае пропуска Учеником, не по вине Исполнителя, оплаченных разовых занятий или занятий в рамках оплаченного абонемента, стоимость занятий, пропущенных Учеником, Исполнителем не компенсируются и не возвращаются, за исключением болезни и/или другой уважительной причины пропуска занятия Учеником.


7. Ответственность сторон
7.1. Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящим договором, применяются в соответствии международным законодательством и/или местным законодательством Республики Эстония.
7.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Исполнитель и Ученик несут ответственность в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством Республики Эстония.

8. Разрешение споров
8.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего договора, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора.
8.2. В случае если указанные в п. 7.1. споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с международным законодательством и/или местным законодательством Республики Эстония.

9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

10. Прочие условия
10.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.




11. Информация об Исполнителе и контактная информация
Исполнитель:
World of Voice OÜ
Vesivärava tn 50-201, 10152 Tallinn, Estonia
(адрес для корреспонденции)
рег. номер: 16494553
Телефон: + 372 57 55 05 05
Электронная почта: info@worldofvoice.online

директор O. Riabchuk